Customer care è molto di più di un nr verde da lasciare al cliente, o di una email da “contattare in caso di necessità”. E’ cura. E’ presenza. E’ una attitudine che puoi allenare. Ci…
Posts TaggedEmozioni
05 Dicembre 2020: Workshop – Le emozioni al servizio del tuo potenziale
Cosa si intende realmente quando parliamo di potenziale? In che modo le emozioni lo impattano? Come puoi sfruttarle a tuo vantaggio? Ti aspetto per il prossimo workshop gratuito 05/12/20 dalle 14:30 alle 17:30 su piattaforma…
Da Ottobre 2017, nuovo percorso di 6 incontri – Intelligenza Emotiva e Comunicazione
Percorso formativo in collaborazione con la Biblioteca Comunale di Roncaro (PV) Intelligenza Emotiva: lavoriamo sulle emozioni, come ci guidano e come influenzano i nostri comportamenti: conoscerle per essere efficaci e raggiungere i nostri obiettivi. Comunicazione…