30 Gennaio 2021: Customer care efficace: il ruolo delle emozioni

Customer care è molto di più di un nr verde da lasciare al cliente, o di una email da “contattare in caso di necessità”.
E’ cura.
E’ presenza.
E’ una attitudine che puoi allenare.
Ci lavoreremo insieme Sabato 30 Gennaio 2020, dalle 14.30 alle 18.00, in un workshop gratuito dove potrai confrontarti e portare via con te nuovi spunti e strumenti.
Iscriviti al seguente link: https://us02web.zoom.us/…/tZEucOihqjMoEtRg…

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